レオハウスは、ヤマダホームズグループの注文住宅ブランドです

住まいの
サポートシステム 最長60年
長期保証
地盤保証
最大5,000万円
設備保証
10年

01 最長60年保証※1

長期アフターサービス体制

レオハウスではお客様の大切な住宅に末永く快適にお住まいいただくために、長期アフターサービス体制をご用意。

※1 長期優良住宅認定を受け、10年ごとに当社の有償補修工事とその他点検・手続きをさせていただくことで、横造躯体と防水に関しての保証期間を最長60年まで延長します。(長期優良住宅認定を受けない場合の延長は30年までとなります。)

【対象商品:レオハウス CoCo / Vit / ricca】
いずれも2021年3月ご契約分より適用。

※2 起算日(お引渡し日)から10年目の定期点検、それ以降は当社の定めた定期点検に基づき、10年毎の浸入防止メンテナンス(有償)、5年毎の防蟻メンテナンス(有償)、その他の有償メンテナンスを実施していただくことで、構造躯体の保証を継続いたします。
※建物の立地条件や建築エリア、構造体等により、本システムが適用できない場合があります。
※本保証制度の免責事項
などはご契約書の末尾に記載していますのでご参照ください。

※3 構造体の保証(20年)については、当社所定の10年目、15年目の定期点検、および点検結果に基づく有償メンテナンスを実施していただくことを条件とします。

02地盤保証

地盤の不同沈下に起因する建物の損害に対し、
ひとつの事故につき最高5,000万円まで保証します。

03 10年間の設備保証※1

メーカー保証終了後も続く長期無料保証

通常1~2年間で終了してしまうメーカー保証期間の終了後もお引渡しから10年間は当社が延長保証いたします。 住宅設備に故障・不具合が発生した場合は、修理交換経費(部品代・作業料・出張料など)が無料となります。

24時間365日トラブル対応
コールセンター※2

24時間365日コールセンターでトラブル対応、
休日でもお気軽にどうぞ。

住宅機器設備の不具合については、コールセンターで一括して承り、メーカー等の手配をいたします。
緊急性の高い“水廻りのトラブル” “窓ガラスのトラブル” “鍵のトラブル”に対して、24時間緊急出動。
専門スタッフが迅速に対応します。

対象機種※3

システムキッチン

  • ガスコンロ

  • IHクッキングヒーター

  • ビルトイン食洗機

  • レンジフード

  • 水栓(含むビルトイン浄水器)

  • トイレ

  • 洗面化粧台

  • エアコン

  • 給湯器(ガス・エコキュート)

保証期間※4

  • ※1 10年間の修理保証には条件があります。
  • ※2 緊急出動のご利用は有償となります。
  • ※3 機種により保証台数が異なりますので、担当スタッフにご確認ください。消耗品は対象外となります。
  • ※4 本サポート及び保証には適用条件がございます。詳細はパンフレット及び約款をご確認下さい。
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